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Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous achetez ou utilisez le programme numérique « Apaisance » proposé sous la marque « Sunrisa Paris ». Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Dénomination : Sunrisa Paris LLC
- Adresse enregistrée : 102 Gold Avenue SW #612, Albuquerque, NM 87102, USA
- Contact : sunrisaparis@gmail.com
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus.
Données collectées
Dans le cadre de votre commande et de l'utilisation de notre produit, nous collectons les données suivantes :
- Votre adresse e-mail, nécessaire à la livraison du produit et à la communication avec vous ;
- Votre prénom, le cas échéant, lorsque vous le communiquez ;
- Les informations relatives à votre commande (produit acheté, date, montant, référence de transaction).
Les données de paiement (numéro de carte bancaire, coordonnées bancaires) sont traitées directement et exclusivement par notre prestataire de paiement. Elles ne sont ni collectées ni stockées par le vendeur.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter votre commande et vous livrer le produit numérique (PDF et fichiers audio) par e-mail ou téléchargement ;
- Assurer le support et le service après-vente, et répondre à vos demandes ;
- Vous envoyer les e-mails liés au produit (confirmation, accès, informations indispensables au bon usage du programme) ;
- Avec votre consentement, vous envoyer des e-mails d'information et de prospection concernant nos produits et offres.
Bases légales du traitement
- L'exécution du contrat : le traitement de votre commande, la livraison du produit et le support après-vente reposent sur l'exécution du contrat de vente conclu avec vous ;
- Votre consentement : l'envoi d'e-mails d'information et de prospection repose sur votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment ;
- Notre intérêt légitime : certains traitements, comme la prévention des fraudes et l'amélioration de nos services, reposent sur notre intérêt légitime à exploiter notre activité de manière sûre et efficace.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services :
- La plateforme de vente et de paiement, qui héberge notre boutique et traite les transactions (Stripe, via la plateforme TinyPages) ;
- Le service d'envoi d'e-mails, utilisé pour la livraison du produit et l'envoi de nos communications (TinyPages) ;
- Notre hébergeur, la société Cloudflare, qui assure la diffusion et la sécurité de notre site.
Ces sous-traitants sont tenus par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité, et ne peuvent utiliser vos données que pour notre compte.
Transferts de données hors de l'Union européenne
Le responsable du traitement étant établi aux États-Unis, et certains de nos sous-traitants pouvant être situés hors de l'Union européenne, vos données personnelles sont susceptibles d'être transférées en dehors de l'Espace économique européen.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.
Durée de conservation
- Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pour répondre à nos obligations légales et comptables (généralement jusqu'à dix ans) ;
- Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou, à défaut d'activité, pendant une durée maximale de trois ans à compter de votre dernier contact.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement de vos données ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition au traitement, notamment à la prospection ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, telle que la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) en France.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande par e-mail à sunrisaparis@gmail.com. Nous nous engageons à y répondre dans les délais prévus par la réglementation.
Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience permettant d'analyser la fréquentation du site. Le prestataire de paiement peut également déposer ses propres cookies lors du processus de paiement afin d'assurer la sécurité des transactions.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Mise à jour de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. La version applicable est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.
Dernière mise à jour : 13 juin 2026